Õppige ja kontrollige teadmisi

Veebimaterjalid

Tere tulemast veebimaterjalide juurde! Siit leiate materjale, mis tutvustavad põhjalikult seda, mis on lubatud ja mis mitte, kui tegutsete kodumaal ja piiriülese kaubanduse korral jpm.

Kindlustame, et CLR-i koolitusmaterjali värskendatakse uusimate EL-i direktiividega niipea, kui riiklikke õigusakte kohandatakse

Moodul
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Lepingueelse teabe andmise kohustus

Millise teabe peate tarbijale esitama, enne talle toote või teenuse müümist? uuri lähemalt!

Moodul
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Taganemisõigus

Kas tarbija võib toote teile tagastada, kui ta on selle ostnud ja kätte saanud? Millistel tingimustel? Lugege taganemisõiguse kohta lähemalt!

 

Moodul
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tarbijaõigused ja garantiid

Millised on teie kui kaupleja kohustused, kui müüdud toode rikki läheb? Lugege siin kõigest tarbijaõigusi ja garantiisid puudutavast.

Moodul
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ebaausad kaubandustavad ja ebaõiglased lepingutingimused

Milliseid võtteid te ei tohi oma toodete või teenuste reklaamimisel kasutada? Milliseid lepingutingimusi te kasutada ei tohi? Lugege lisa ebaausate kaubandustavade ja ebaõiglaste lepingutingimuste kohta!

Tarbijaõigusest teadlik praktikas: küsimused ja vastused

Teie küsimused projekti „Tarbijaõigusest teadlik“ kohta

Kui teil on küsimusi projekti „Tarbijaõigusest teadlik“ kohta, klõpsake siia

Tehke e-test ja saage sertifikaat

Otsite õiget teavet isikuandmete kaitse üldmääruse kohta?

Tutvuge Consumer Law Ready poolt VKEdele mõeldud teabematerjaliga.