Tout les modules seront abordés, avec des exercices et des quizz

Obligation générale d'information, droit de rétractation, garantie de conformité des biens, pratiques commerciales déloyales, médiation de la consommation avec le changement adopté par la directive Omnibus et les nouvelles règles qui en découlent

Vous contractez avec des consommateurs dans le cadre de votre activité ? Ce webinaire est fait pour vous ! Il s'inscrit dans le programme européen Consumer law ready qui a pour objectif de former les PME au droit de la consommation.

Venez vous former au droit de la consommation pour agir en conformité au quotidien avec vos clients !
Information précontractuelle, droit de rétractation, garanties en cas de produits défectueux, pratiques commerciales déloyales, médiation de la consommation.

Droit de rétractation, garantie de conformité, information précontractuelle, médiation de la consommation, pratiques commerciales déloyales : vous maîtrisez vraiment ? Si ce n’est pas le cas, inscrivez-vous à la formation Consumer law ready. Vous saurez tout !