Werden Sie fit im Verbraucherschutz.

Expertenschulung für KMUs.

Über das Programm

Consumer Law Ready is ein Expertenschulungsprogramm für Menschen in KMUs. Mithilfe dieser Schulungen erfahren Sie alles über die wichtigen Aspekte der aktuellsten EU-Verbraucherschutznormen, damit Sie ihren Kunden einen besseren Service bieten und das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Geschäft stärken können.

Darum teilnehmen

Das ist drin für Sie!

Werden Sie ein Teil von Consumer Law Ready

Erhalten Sie ein Zertifikat in Verbraucherschutz mit dem Logo der Europäischen Kommission.

Compliance

Erfahren Sie das Wichtigste über den Verbraucherschutz. Ihre Firma wird dadurch kundenfreundlicher und verstößt nicht gegen Richtlinien und Normen.

Werden Sie Teil einer großen KMU Community. In unserem Forum lernen Sie andere Geschäftsleuten in Europa kennen.

Ihre Kunden haben Fragen an Sie? In unseren Schulungen und unsere FAQs erhalten Sie Rat und Unterstützung.

Online Resources

Lernen Sie zeitlich unabhängig - Sie können einen Online-Kurs absolvieren oder an einer lokalen Schulung in Ihrer Nähe teilnehmen.

Compliants

Erfahren Sie, wie Sie richtig mit Rückerstattungen und Beanstandungen Ihrer Kunden umgehen.

Beginnen Sie mit dem Lernen

So funktioniert es

Mit diesen 3 Schritten werden Sie fit für den Verbraucherschutz

Nehmen Sie an einer Schulung in Ihrer Nähe teil.

Erfahren Sie in einer Schulung alles über Verbraucherschutz von einem Experten. Registrieren Sie sich, sobald die Schulungen freigeschaltet sind und sichern Sie sich Ihren Platz.

Mit unseren Online-Unterlagen erfahren Sie alles über Verbraucherschutz

Texte, Videos, Quizfragen und e-Tests helfen Ihnen, das nötige Wissen zu erlangen, das Ihr Unternehmen fit für den Verbraucherschutz macht. Insgesamt 5 Module behandeln die wichtigen Themen des Verbraucherschutzes!

Sie erhalten ein Zertifikat

Testen Sie Ihr Wissen über den Verbraucherschutz mit unseren Quizfragen und E-Tests und erhalten Sie ein Zertifikat mit dem Logo der Europäischen Kommission.

Entdecken

Das bietet Ihnen Consumer Law Ready

Auf der Consumer Law Ready Webseite finden Sie exklusiven Inhalt.

Das bietet Ihnen Consumer Law Ready bieten

Registrieren Sie sich jetzt bei Consumer Law Ready. Sie arbeiten zusammen mit einem lokalen Trainer in Ihrer Nähe.

Ein Forum wo Sie sich mit

Gleichgesinnten austauschen können

Unser Forum bildet die Gemeinschaft zwischen Lehrenden und Lernenden. In unserem Forum erfahren Sie noch mehr über Verbraucherschutz.

Interaktives Lernen für KMUs

Unser Programm führt KMUs in die Details der Verbraucherschutzgesetze und macht Sie noch verbraucherfreundlicher.

Discover FAQ

Trainer finden

Fragen zur Webseite? Häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQs.

Peter Stonely
Peter Stonely. National Trainer, UK

Consumer Law Ready bietet uns die spannende Möglichkeit, ein Netzwerk mit lokalen Trainern aufzubauen, die den KMUs helfen, ihr Verständnis der Verbraucherschutzgesetze zu verbessern.

News

Aktuelle Schulungen

Hier finden Sie die Schulungen, an der Sie nach Ihrer Registrierung teilnehmen können sign up...

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Berlin

Consumer Law Ready - Verbraucherrecht für KMU verständlich machen

Mon 12. Mar 2018, 10:30 am - 3:00 pm
Zenttralverband des Deutschen Handwerks, Haus des Handwerks
ZDH
Mohrenstraße 20/21
10117
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