Ole tietoinen kuluttajien oikeuksista! Asiantuntijoiden järjestämiä koulutuksia pk-yrityksille.

Tietoja ohjelmasta

Consumer Law Ready on kuluttajaoikeuteen erikoistunut koulutusohjelma kaltaisillesi pk-yrityksissä työskenteleville henkilöille. Koulutuksen avulla ymmärrät ja osaat noudattaa EU:n ajantasaisinta kuluttajalainsäädäntöä. Koulutuksessa saat tietoa kuluttajaoikeuden tärkeistä seikoista, minkä avulla voit kehittää asiakaspalveluasi ja lisätä kuluttajien luottamusta liiketoimintaasi.

Miksi osallistua?

Koulutuksen edut

Liity Consumer Law Ready -yhteisöön

Hanki Euroopan komission myöntämä todistus kuluttajaoikeuden osaamisesta.

Compliance

Opi tärkeitä tietoja kuluttajaoikeudesta varmistaaksesi, että yrityksesi noudattaa lakia ja on kuluttajaystävällinen.

Liity osaksi laajempaa pk-yritysten verkostoa foorumillamme, jossa voit keskustella muiden eurooppalaisten yrittäjien kanssa.

Pyydä tukea ja neuvoja kuluttajien kysymyksiin koulutuksen aikana tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.

Online Resources

Opiskele omassa tahdissasi – suorita verkkokurssi tai osallistu paikalliseen koulutukseen omalla alueellasi.

Compliants

Opi, kuinka asiakkaiden reklamaatiot ja hyvitykset hoidetaan oikein.

Aloita opiskelu

Kuinka kaikki toimii?

Kolme askelta kohti kuluttajaoikeuden hallintaa

Osallistu lähelläsi järjestettävään koulutukseen

Voit osallistua alueesi paikalliseen koulutukseen, jossa opit kaiken tarvittavan kuluttajaoikeudesta alan ammattilaiselta. Rekisteröidy heti, kun se on mahdollista, jotta varmasti mahdut mukaan. 

Opi kuluttajaoikeudesta verkkomateriaaleista

Luettuasi materiaalin, katsottuasi videot, tehtyäsi visailut ja verkkotestit, sinulla on riittävät tiedot, jotta voit varmistaa, että pk-yrityksesi on valmis kuluttajaoikeuden vaatimuksiin. Koulutus koostuu viidestä moduulista, joissa käsitellään tärkeitä kuluttajaoikeuteen liittyviä kysymyksiä!

Hanki todistus

Testaa kuluttajaoikeustietoutesi, vastaa visailuihimme ja suorita verkkotestimme, jonka perusteella voit saada Euroopan komission valtuuttaman todistuksen kuluttajaoikeuden osaamisesta.

Tutustu

Katso, mitä Consumer Law Ready voi tarjota sinulle

Hyödy Consumer Law Ready -hankkeen nettisivuilla olevista toiminnoista.

Katso, mitä Consumer Law Ready -hanke voi tarjota sinulle

Rekisteröidy, aloita Consumer Law Ready -koulutus ja tee tiivistä yhteistyötä alueesi kouluttajan kanssa.

Foorumi, jossa voit

verkostoitua muiden yrittäjien kanssa

Foorumimme tarkoitus on luoda kouluttajistamme ja opiskelijoistamme yhteisö. Foorumilla voi oppia vielä lisää kuluttajaoikeudesta.

Interaktiivista oppimista

pk-yrityksille

Ohjelmamme tarkoitus on auttaa pk-yrityksiä ymmärtämään kuluttajaoikeuden yksityiskohdat ja varustaa heitä olemaan entistä kuluttajaystävällisempiä.

Discover FAQ

Etsi kouluttajia

Onko sinulla kysyttävää alustasta? Usein kysytyistä kysymyksistä saattaa löytyä vastaus.

Peter Stonely
Peter Stonely. Kansallinen kouluttaja Yhdistyneessä kuningaskunnassa

Consumer Law Ready on mahtava tilaisuus kehittää paikallisten kouluttajien verkosto, joka voi parantaa pk-yritysten ymmärrystä kuluttajalainsäädännöstä

Uutiset

Ajankohtaiset koulutukset

Katso koulutukset, joihin voit osallistua, kun olet rekisteröitynyt...

Saat koko verkkosivun käyttöösi, kun rekisteröidyt!