Miksi osallistua?
Koulutuksen edut
Liity Consumer Law Ready -yhteisöön
Hanki Euroopan komission myöntämä todistus kuluttajaoikeuden osaamisesta.
Opi tärkeitä tietoja kuluttajaoikeudesta varmistaaksesi, että yrityksesi noudattaa lakia ja on kuluttajaystävällinen.
Liity osaksi laajempaa pk-yritysten verkostoa foorumillamme, jossa voit keskustella muiden eurooppalaisten yrittäjien kanssa.
Pyydä tukea ja neuvoja kuluttajien kysymyksiin koulutuksen aikana tai tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin.
Opiskele omassa tahdissasi – suorita verkkokurssi tai osallistu paikalliseen koulutukseen omalla alueellasi.
Opi, kuinka asiakkaiden reklamaatiot ja hyvitykset hoidetaan oikein.
Aloita opiskelu
Kuinka kaikki toimii?
Kolme askelta kohti kuluttajaoikeuden hallintaa
Osallistu lähelläsi järjestettävään koulutukseen
Voit osallistua alueesi paikalliseen koulutukseen, jossa opit kaiken tarvittavan kuluttajaoikeudesta alan ammattilaiselta. Rekisteröidy heti, kun se on mahdollista, jotta varmasti mahdut mukaan.
Opi kuluttajaoikeudesta verkkomateriaaleista
Luettuasi materiaalin, katsottuasi videot, tehtyäsi visailut ja verkkotestit, sinulla on riittävät tiedot, jotta voit varmistaa, että pk-yrityksesi on valmis kuluttajaoikeuden vaatimuksiin. Koulutus koostuu viidestä moduulista, joissa käsitellään tärkeitä kuluttajaoikeuteen liittyviä kysymyksiä!
Hanki todistus
Testaa kuluttajaoikeustietoutesi, vastaa visailuihimme ja suorita verkkotestimme, jonka perusteella voit saada Euroopan komission valtuuttaman todistuksen kuluttajaoikeuden osaamisesta.
