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Adquiera importantes conocimientos en materia de derechos del consumidor, lo que le ayudará a que su propio negocio cumpla mejor con la normativa y favorezca más los intereses de los consumidores.
Pase a formar parte de toda la comunidad de PYMES a través de nuestro foro donde podrá interactuar con otros empresarios de Europa.
Reciba apoyo y consejos con respecto a las consultas que plantean los consumidores en su negocio mientras realiza la formación o consulte nuestras preguntas frecuentes.
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Aprenda cómo gestionar adecuadamente las reclamaciones de los clientes y las devoluciones
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Cómo funciona
Los 3 pasos para estar «Consumer Law Ready»
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Puede asistir a un curso local en su zona para aprender todo lo que necesita saber sobre derechos del consumidor de parte de un formador profesional. Inscríbase tan pronto como se abra el proceso para asegurarse una plaza.
Aprenda sobre derechos del consumidor con nuestros recursos en línea
De la mano de los materiales de lectura, los vídeos, los cuestionarios y los tests en línea, adquirirá los conocimientos necesarios para garantizar que su empresa esté preparada en materia de derechos del consumidor (Consumer Law Ready). ¡Tenemos 5 módulos de aprendizaje que cubren los temas más importantes sobre derechos del consumidor!
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