Consumentenrechten en garanties

Bekijk deze informatieve video's alvorens Module 3 te downloaden en te lezen. Daarna kunt u deelnemen aan een korte quiz waarin we u 10 meerkeuzevragen stellen over precontractuele informatievereisten. Zodra u geslaagd bent voor de quiz, kunt u doorgaan naar Module 4.

 

Test uw kennis en start de quiz nu!

Zodra u de bovenstaande video's hebt bekeken en Module 3 hebt gedownload en gelezen, kunt u deelnemen aan onze quiz met meerkeuzevragen.

Disclaimer: Deze quiz is uitsluitend gebaseerd op de EU-wetgeving. Bijgevolg is het mogelijk dat de juiste antwoorden geen rekening houden met eventuele bijkomende vereisten zoals die in uw land van toepassing zijn. De exacte informatie vindt u terug in de modules.

  1. Vraag 1 van 10

    1. Voor welk product kunnen consumenten aanspraak maken op wettelijke garantie?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  2. Vraag 2 van 10

    2. Er is sprake van een gebrek aan overeenstemming wanneer

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  3. Vraag 3 van 10

    3. Wat zijn de remedies voor het gebrek aan overeenstemming?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  4. Vraag 4 van 10

    4. Wie kiest bij gebrek aan overeenstemming tussen reparatie of vervanging?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  5. Vraag 5 van 10

    5. Wat is de wettelijke garantie?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  6. Vraag 6 van 10

    6. Wat is de commerciële garantie?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  7. Vraag 7 van 10

    7. Wat is een noodzakelijke voorwaarde voor de wettigheid van een handelsgarantie?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  8. Vraag 8 van 10

    8. Moet de commerciële garantie schriftelijk worden verstrekt of op een andere duurzame drager worden vermeld?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  9. Vraag 9 van 10

    9. Kan de consument een beroep doen op verdere rechten op grond van het nationale recht?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!
  10. Vraag 10 van 10

    10. Kunnen consumenten met de handelaar overeenkomen afstand te doen van hun wettelijke garantierechten?

    • Correct
    • Niet correct
    Controleer mijn antwoorden!

U behaalde een score van