Pourquoi participer ?
Découvrir les avantages du programme
Entrez dans le cercle Consumer Law Ready
Vous obtiendrez un diplôme en droit de la consommation, reconnu par la Commission européenne.
Vous apprendrez beaucoup sur le droit de la consommation, ce qui vous aidera à mettre votre entreprise en conformité et à faciliter la vie de vos clients.
Vous rejoindrez la communauté des nombreuses PME utilisant notre forum pour échanger avec d’autres professionnels européens.
Vous obtiendrez au cours de la formation de l’aide et des conseils pour toutes vos problématiques concernant les consommateurs. Vous pourrez consulter nos FAQ.
Vous travaillerez à votre rythme : vous suivrez une formation en ligne ou vous participerez à une session locale, dans votre région
Vous découvrirez comment traiter correctement les réclamations des clients et les demandes de remboursement
Commencer la formation
Comment ça marche?
Devenir Consumer Law Ready en 3 étapes !
Participez à une formation organisée près de chez vous
Vous pourrez rejoindre une formation organisée localement, où un professionnel vous enseignera tout ce que vous devez savoir à propos du droit de la consommation. N’attendez pas, et réservez dès que la procédure d’inscription est ouverte.
Utilisez nos ressources en ligne pour vous former au Droit de la consommation
Au cours de cette formation, vous lirez des documents, vous visionnerez des vidéos, vous répondrez à des quiz et à des évaluations en ligne. Ces activités vous permettront d’acquérir les connaissances nécessaires pour assurer que votre PME respecte le droit de la consommation.Nous avons créé 5 modules consacrés aux principaux aspects des droits des consommateurs !
Obtenir votre diplôme
Testez vos connaissances en droit de la consommation, essayer nos quiz et nos évaluations en ligne pour obtenir votre diplôme en droit de la consommation, reconnu par la Commission européenne.
