Учете и проверете своите знания

Онлайн ресурси

Добре дошли в онлайн ресурсите! Тук ще намерите материали за четене, които описват в подробности какво може и какво не може да правите във Вашата страна и при трансгранични продажби, и др.

Ще се уверим, че учебният материал за CLR ще бъде актуализиран с най-новите директиви на ЕС веднага щом националното законодателство бъде адаптирано.

Module

1
2
3
4
5

Изисквания за предоставяне на преддоговорна информация

Каква информация трябва да предоставите на потребителя, преди да продадете продукт или услуга? Научете повече!

Информация за модул 1

Module

1
2
3
4
5

Право на отказ

Може ли потребителят да Ви върне продукт, след като го е купил и получил? При какви условия? Научете повече за правото на отказ!

Информация за модул 2

Module

1
2
3
4
5

Права на потребителите и гаранции

Какви са задълженията Ви като търговец, ако продуктът, който сте продали, спре да работи? Прочетете тук, за да знаете всичко за правата на потребителите и гаранциите.

Информация за модул 3

Module

1
2
3
4
5

Нелоялни търговски практики и неравноправни условия в договорите

Кои практики нямате право да използвате, когато рекламирате продуктите или услугите си? Какви договорни условия не може да използвате? Научете повече за нелоялните търговски практики и неравноправните условия в договорите!