Політика конфіденційності
Програма "Готовність до захисту прав споживачів" (Consumer Law Ready, CLR) - це загальноєвропейська програма, спрямована на навчання МСП європейському законодавству про захист прав споживачів (далі - Програма). Програма впроваджується консорціумом, до складу якого входять Eurochambres - асоціація європейських торгово-промислових палат, SMEunited та BEUC - Європейська організація споживачів (члени консорціуму).
Ця Політика конфіденційності описує, як члени консорціуму (далі "ми", "нас", "наш") та наші постачальники послуг обробляють ваші персональні дані під час використання вами цього веб-сайту та участі в програмі, включаючи будь-які дані, які ви можете надати нам, коли ви використовуєте наші форми, підписуєтеся на нашу розсилку або надсилаєте запит чи коментар.
Персональні дані - це будь-яка інформація про фізичну особу, яка може бути ідентифікована. До них не відносяться дані, з яких вилучено ідентифікаційні ознаки (анонімні дані).
Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679, чинного національного законодавства про захист даних, а також відповідно до цілей, вимог та обмежень, викладених у цій Політиці конфіденційності.
Які персональні дані ми обробляємо?
Ми можемо обробляти різні види персональних даних, які ви нам повідомляєте, включаючи адреси електронної пошти, імена, країну, назву роботодавця, посаду, ім'я користувача або інший ідентифікатор, пароль, дані рахунків-фактур та будь-які інші дані, які ви можете нам повідомити.
Ми також можемо збирати інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт і послуги, наприклад, джерело переходу, тривалість відвідування, перегляди сторінок, шляхи навігації по веб-сайту, дані про місцезнаходження, IP-адресу, файли cookie тощо.
20.8.2024.
Як ми використовуємо ваші персональні дані?
Ми можемо використовувати інформацію від вас або про вас:
- впроваджувати програму CLR та керувати вашою участю в програмі, що включає спілкування з вами про діяльність, проведення опитувань, інтерв'ю, семінарів, навчальних курсів та заходів, розсилку вам інформаційних бюлетенів, маркетинг та просування програми;
- для ІТ-цілей, таких як покращення нашого веб-сайту та визначення тенденцій його використання.
Ми можемо розкрити ваші персональні дані:
- співробітникам членів Консорціуму та Європейської Комісії за принципом службової необхідності для вищезазначених цілей;
- нашим постачальникам послуг, які надають такі послуги, як хостинг і модерація веб-сайтів, аналіз даних, ІТ-послуги, послуги електронної пошти та прямого поштового зв'язку, аудиторські послуги та інші послуги, з метою надання їм можливості надавати послуги;
- якщо ми вважаємо це необхідним, якщо це дозволено або вимагається чинним законодавством.
З вашої згоди ми також можемо використовувати та розкривати інформацію, зібрану через веб-сайт, іншими способами.
Яка правова основа для обробки ваших персональних даних?
Наші правові підстави для збору та використання персональних даних, описаних вище, залежать від відповідних персональних даних та конкретного контексту, в якому ми їх збираємо, це може бути ваша згода (наприклад, на фото- та відеозйомку вас як учасника тощо), наш законний інтерес до управління програмою CLR (наприклад, комунікація із зацікавленими сторонами, розвиток інфраструктури, управління нашими ІТ-системами та проведення аудитів тощо), а також дотримання нами правових та регуляторних вимог згідно з чинним законодавством (наприклад, ведення записів для податкових цілей або бухгалтерського обліку, надання інформації державним органам влади).
Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані
Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки це обґрунтовано необхідно для виконання цілей, для яких ми їх збирали, зокрема для виконання будь-яких законодавчих, регуляторних, звітних або аудиторських вимог (зазвичай протягом п'яти (5) років після завершення програми). Ми можемо зберігати ваші персональні дані протягом більш тривалого періоду в разі подання скарги або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що існує ймовірність судового розгляду.
Які у вас є права
Ви маєте на це право:
- Отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, та отримати їх копію.
- Отримати виправлення ваших персональних даних, якщо вони є неточними.
- Домогтися видалення ваших персональних даних.
- Попросіть нас припинити використання ваших даних, якщо ви вважаєте, що щось не так, поки ми вирішуємо проблеми.
- Отримувати надані вами персональні дані у загальноприйнятому форматі, щоб ви могли за бажанням перенести їх в інше місце.
- Заперечити проти використання ваших даних у маркетингових цілях у будь-який час.
- Подати скаргу до національного органу захисту даних, якщо ви вважаєте, що ваші права не дотримуються.
Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із зазначених вище прав, будь ласка, зв'яжіться з нами (деталі нижче). Нам може знадобитися запросити у вас певну інформацію, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу та забезпечити ваші права на доступ до ваших персональних даних (або скористатися будь-якими іншими вашими правами). Ми також можемо зв'язатися з вами, щоб попросити вас надати додаткову інформацію щодо вашого запиту, щоб прискорити нашу відповідь
Як ми будемо використовувати файли cookie:
Файли cookie будуть використовуватися для збору інформації про вас, щоб зберегти ваш логін і зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт.
Які файли cookie ми використовуємо?
Наш веб-сайт використовує функціональні файли cookie, щоб розпізнати вас і запам'ятати ваші попередні налаштування. Вони можуть включати ваші мовні уподобання та місцезнаходження, в якому ви перебуваєте.
Як ми керуємо файлами cookie?
Ми просимо вашої згоди на встановлення файлів cookie, ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав файли cookie.
Видимість події
Фотографії та/або відео під час заходів
Беручи участь у наших заходах CLR як учасник, ви надаєте нам та Європейській Комісії повне право на використання зображень, отриманих в результаті фото- та відеозйомки, а також будь-яких репродукцій чи адаптацій зображень з метою поширення на наших веб-сайтах та акаунтах Європейської Комісії в соціальних мережах, а також у публікаціях. Беручи участь у наших заходах CLR в якості учасника, ми попросимо вашої згоди на використання зображень, отриманих в результаті фото- та відеозйомки, а також будь-яких репродукцій або адаптацій цих зображень з метою поширення на наших веб-сайтах або веб-сайтах та акаунтах Європейської Комісії в соціальних мережах, а також в публікаціях.
Зміни до нашої Політики конфіденційності
Час від часу може статися так, що нам доведеться змінювати нашу Політику конфіденційності. У разі змін, що стосуються цілей обробки, ми повідомимо вас про це. Якщо зміни необхідні для дотримання нових законодавчих вимог, ми вкажемо, коли ми востаннє оновлювали нашу Політику конфіденційності, і додамо посилання на нашу попередню версію. Будь ласка, регулярно перевіряйте нашу Політику конфіденційності.
Як ви можете зв'язатися з нами
Якщо ви хочете зв'язатися з нами або у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, напишіть на privacy@eurochambres.eu з посиланням на CLR.
Last change: 20.08.2024.
