Alternatívne riešenie sporov (ARS) a Riešenie sporov online (RSO)

Pred stiahnutím a prečítaním modulu 5 si pozrite tieto informačné videá. Potom môžete absolvovať náš krátky kvíz, ktorý osahuje 9 otázok s rôznymi odpoveďami na výber, týkajúcich sa požiadaviek na informácie pre uzavretím zmluvy.

 

Otestujte svoje znalosti a pustite sa do kvízu hneď teraz!

Keď si pozriete vyššie uvedené videá, stiahnete a prečítate si modul 5, budete pripravení na absolvovanie nášho kvízu s viacerými odpoveďami na výber.

Vyhlásenie: Tento kvíz vychádza výlučne z právnych predpisov EÚ. Správne odpovede preto nemusia plne odrážať ďalšie požiadavky, ktoré môžu platiť vo vašej krajine. Presné informácie sú uvedené v moduloch.

  1. Otázka 1 z 7

    1. Subjekty alternatívneho riešenia sporov (ADR) sú :

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  2. Otázka 2 z 7

    2. Subjekty ADR môže mať rôzne názvy. Ktorý z nich NIE JE názvom, pod ktorým môže subjekt ADR vystupovať?

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  3. Otázka 3 z 7

    3. Subjekty ADR možno použiť v niekoľkých prípadoch, ale nie vtedy, keď:

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  4. Otázka 4 z 7

    4. Európsku platformu ODR/ RSO možno použiť na :

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  5. Otázka 5 z 7

    5. Európsku platformu ODR/RSO je možné použiť:

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  6. Otázka 6 z 7

    6. Postupy ADR sú zvyčajne

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!
  7. Otázka 7 z 7

    7. Online obchodníci by mali svojim spotrebiteľom poskytnúť spôsob, ako ich kontaktovať:

    • Korektné
    • Nesprávny
    Skontrolovať moju odpoveď!