Tiks apskatīti Latvijas un ES patērētāju aizsardzības pamati, tajā skaitā kāda informācija ir jāsniedz patērētājiem, kādas ir patērētāju tiesības dažādās situācijās, kā izvairīties no negodīgas komercprakses, kā darbojas Patērētāju strīdu risināšanas komisija u.c.

Tiks apskatīti Latvijas un ES patērētāju aizsardzības pamati, tajā skaitā kāda informācija ir jāsniedz patērētājiem, kādas ir patērētāju tiesības dažādās situācijās, kā izvairīties no negodīgas komercprakses, kā darbojas Patērētāju strīdu risināšanas komisija u.c.

Kursa ietvaros tiks apskatīti katram mazumtirgotājam aktuāli patērētāju tiesību aizsardzības pamatjautājumi. Īpaša uzmanība tiks veltīta būtiskiem likuma grozījumiem attiecībā uz patērētāju tiesībām nekvalitatīvu preču/pakalpojumu gadījumā, kuri stājās spēkā 2022.gada 15.martā.

Patērētāju tiesību seminārs - apmācība

Patērētāju tiesību seminārs - apmācība

Patērētāju tiesību seminārs "Mēs visi esam patērētāji"
Apmācība uzņēmējiem un komersantiem par patērētāju tiesībām

Programma
1. diena
- Par ConsumerLawReady projektu
- Pirms līguma noslēgšanas sniedzamā informācija
- Neatbilstība līguma noteikumiem
2. diena
- Strīdu alternatīvā izskatīšana
- Atteikuma tiesības
- Negodīga komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi

Programma
1. diena
- Par ConsumerLawReady projektu
- Pirms līguma noslēgšanas sniedzamā informācija
- Neatbilstība līguma noteikumiem
2. diena
- Strīdu alternatīvā izskatīšana
- Atteikuma tiesības
- Negodīga komercprakse un netaisnīgie līguma noteikumi

Semināra mērķis: palīdzēt uzņēmējiem ES patērētāju aizsardzības tiesiskā regulējuma ievērošanā.

Padziļināti tiks aplūkotas šādas patērētāju aizsardzības tēmas no uzņēmēja skatupunkta:
1) Prasības attiecībā uz pirms līguma noslēgšanas sniedzamo informāciju;
2) Atteikuma tiesības;
3) Neatbilstība līguma noteikumiem.